Le développement d’une application mobile peut sembler simple en apparence. Mais la plupart des gens ne se rendent pas compte de la quantité de travail et de l’attention portée aux détails qui sont mis dans une application mobile réussie.

L’expérience utilisateur et la conception de l’interface utilisateur sont deux des aspects les plus importants du processus de développement d’une application.

Les temps changent, les appareils mobiles s’améliorent et offrent plus de fonctionnalités que jamais. En 2020, toute application mobile qui n’est pas optimisée pour l’expérience utilisateur sera probablement rapidement oubliée, désinstallée ou pire encore, elle ne sera peut-être même pas téléchargée au départ. 

La clientèle moderne n’exige que le meilleur : aujourd’hui, tout petit problème de fonctionnalité ou de conception (interface utilisateur et interface graphique) dans une application mobile entraîne une désinstallation rapide et même une évaluation 1 étoile sur l’App Store.

Si la plupart des grandes marques comme Uber ou Spotify ont compris cette réalité du marché des applications modernes, la plupart des petites agences et des free lances et des développeurs d’applications locaux n’accordent pas encore à la conception des applications la place qui lui revient. 

Le but de cet article est de vous aider à comprendre les bases de la conception d’UI/UX et la raison pour laquelle elle devrait être une priorité si vous envisagez de développer une application.

Qu’est-ce que la conception d’UX ?

Qu’est-ce que le design UI ?

UI est l’abréviation de User Interface (interface utilisateur). Il s’agit essentiellement de la manière dont les utilisateurs interagissent avec une application mobile. L’interface utilisateur est également un terme utilisé en informatique qui fait référence à tout appareil permettant aux utilisateurs d’interagir avec des écrans, des moniteurs ou des appareils mobiles. L’objectif principal de la conception de l’interface utilisateur d’une application mobile est de fournir l’interaction la plus fluide et la plus intuitive possible entre les utilisateurs et les fonctionnalités de l’application.

Qu’est-ce que la conception d’UX ?

UX est l’abréviation de User Experience (expérience utilisateur). Les concepteurs d’UX travaillent au sein de l’interface de l’application mobile afin de créer un système qui offre aux utilisateurs une expérience des plus enrichissantes et sans problème. 
Les agences de développement d’applications mobiles qui réussissent investissent généralement beaucoup de temps et d’argent dans l’UX car c’est l’un des principaux facteurs décisifs pour savoir si un utilisateur appréciera une application, l’utilisera au maximum de son potentiel et reviendra l’utiliser encore et encore .

En ce qui concerne les applications mobiles, UX et UI sont généralement regroupées car elles sont complémentaires. Toute application réussie sur le marché est conçue avec l’interface utilisateur/UI comme priorité absolue.

Qu’est-ce qu’un concepteur professionnel d’interface utilisateur (UI) vous apporte ?

Le travail de tout concepteur UI/UX est important tout au long de la conception et du développement d’une application… Qu’est-ce qu’un concepteur vous apporte exactement ? L’interface utilisateur et l’interface utilisateur ont toutes deux leurs propres produits livrables, qui servent à des fins différentes comme : la communication des dessins avec les clients, la création de la documentation et la présentation des idées de conception d’une manière appropriée.

Examinons de plus près le rôle de la conception d’applications mobiles UI/UX dans le processus de conception et de développement d’applications mobiles.

Concepteur d’UX

Rapport d’analyse concurrentielle

Avant de se lancer dans une activité commerciale, un rapport d’analyse de la concurrence est réalisé pour mesurer le niveau de concurrence sur votre marché. Cela est particulièrement important dans un secteur comme celui des applications mobiles, où la concurrence est féroce et ne cesse de s’intensifier. Un rapport d’analyse de la concurrence vous donnera un bon aperçu des forces et des faiblesses des applications de votre principal concurrent, ainsi qu’une feuille de route claire pour prendre le contrôle de ce segment du marché.

Personnalités des utilisateurs

Les designers doivent s’assurer que le client comprend ce dont il a besoin et ce qu’il attend des produits. La création d’un »user persona » aide non seulement à comprendre le comportement du client, mais aussi à le communiquer aux clients. Le processus UX implique une recherche sur l’utilisateur pour connaître le modèle de comportement.

Parcour d’utilisateur , cartes d’expérience et flux d’utilisateurs

Les cartes d’expérience sont construites pour montrer le comportement global d’un utilisateur type sur une application/vers un produit. Cet aspect de la conception s’intéresse à la psychologie du consommateur : Les attentes, le temps passé, les réactions, les besoins, les pensées, etc. sont tous détaillés dans les cartes d’expérience.

Les parcours d’utilisateurs sont une décomposition des étapes spécifiques suivies par l’utilisateur de l’application pour interagir à différents stades du produit. Il peut s’agir des interactions actuelles ou potentielles avec un produit/une application.

Prototypes interactifs

Le prototypage interactif est un autre des livrables du concepteur de l’UX. Alors que le prototypage conventionnel permet de gagner beaucoup de temps et fonctionne généralement assez bien pour la plupart des emplois, les prototypes interactifs permettent de démontrer comment l’application réelle fonctionnera une fois qu’elle sera entièrement développée. Ils aident le concepteur à communiquer plus clairement ses idées aux clients et à présenter le projet à un investisseur potentiel.

Maintenant que nous avons examiné ce que signifie UI et UX en termes de conception dans le processus de développement, voyons l’importance de la conception UI/UX dans la fourniture d’une application mobile sur mesure. 

Concepteur de l’interface utilisateur (UI)

Tableaux d’affichage

Les Mood Boards sont un moyen simple de présenter des idées innovantes d’une manière compréhensible pour tous. Il aide les clients et les personnes extérieures au secteur informatique à comprendre l’idée d’application sur laquelle le concepteur va travailler.

Conceptions visuelles

Un design visuel est un moyen simple de montrer les effets des différents éléments d’un dessin. Les effets d’éléments comme la photographie, la typographie, les mises en page, l’espace, les couleurs, les images, etc. sont mieux compris lorsqu’ils sont présentés visuellement.

Prototypage dynamique

Les prototypes dynamiques sont un excellent moyen de transposer les idées du client et du concepteur dans un format de type application. Ils permettent d’améliorer et de tester le fonctionnement général de l’application et d’y apporter des ajustements si nécessaire.

Les éléments clés de la conception d’une application mobile

Architecture de l’information

L’IA est définie comme l’art et la science de l’organisation et de l’étiquetage des sites web, des applications et des logiciels pour en faciliter l’utilisation et la recherche. En termes plus simples : L’idée qui sous-tend l’AI est de créer une expérience de navigation fluide, indépendamment de la plate-forme ou du navigateur utilisé. 

Conception de l’interaction

Il s’agit de la création d’un design conceptuel par lequel les utilisateurs interagissent avec l’application. Il comprend des éléments tels que les couleurs, l’esthétique, les icônes, les polices, les images, etc. 

Utilisabilité

Cette partie des principes de conception des applications mobiles consiste à déterminer si les utilisateurs obtiennent les informations dont ils ont besoin grâce à l’utilisation de l’application et si l’application leur permet de résoudre leurs problèmes de manière autonome. 

Wireframe

Un wireframe est une maquette visuelle qui décrit la structure de base de votre application mobile. Les wireframes sont généralement assez simples :  Les formes et les éléments de base sont utilisés pour bloquer l’emplacement de chaque élément de contenu et d’interface utilisateur, afin de tester les fonctionnalités, la convivialité et l’apparence de l’application. 

Conception visuelle 

La conception visuelle consiste à définir la marque de l’application aux yeux des utilisateurs : Choisir les couleurs, les icônes, les polices de caractères, le style d’image, etc. de la marque et conserver un style visuel cohérent tout au long de l’expérience utilisateur.

Pourquoi le design UI/UX est-il si important ?

La plupart des développeurs de bas niveau créent des applications avec des fonctions très amusantes mais ne parviennent pas à vraiment cerner l’aspect du design, ce qui conduit souvent à l’échec ou à l’échec du lancement d’une application. L’équilibre entre fonctionnalité et design de l’interface utilisateur/UX est ce qui fait la différence entre une application mobile moyenne et une application mobile réussie.

Pour attirer les utilisateurs et les divertir

Tout bon produit doit attirer l’attention. C’est ici que les technologies de l’information et de la communication peuvent faire ou défaire votre idée d’application. Les concepteurs d’applications mobiles sont des experts pour attirer l’attention des utilisateurs et s’assurer qu’ils investissent le plus de temps possible sur l’application.

Pour créer une bonne première impression

Le même concept s’applique à toute entreprise : choisiriez-vous un restaurant qui a l’air propre et moderne ou en choisiriez-vous un qui a l’air vieux et dépassé ? Lorsque les utilisateurs visitent votre application, ils doivent se sentir à l’aise, en contrôle et non pas dépassés. Il est également statistiquement prouvé que les applications qui investissent davantage dans les interfaces utilisateur et les interfaces de programmation ont une durée d’utilisation plus longue et des clients plus récurrents.

Pour être présenté sur l’App Store et le Google Play Store

La qualité d’une application mobile est déterminée par le marché lui-même : combien de personnes utilisent l’application et à quel point elles l’apprécient. Si vous regardez l’application moyenne sur l’App Store, la plupart des critiques négatives portent sur des plantages, des pépins et des défauts de fonctionnalité/design. De bonnes évaluations et critiques sur l’App Store attireront plus d’utilisateurs vers votre application que presque toute autre forme de marketing. 

Pour que vos clients soient fidèles et engagés

Les applications colorées et attrayantes ont plus d’utilisateurs et c’est un fait. Des applications comme CandyCrush ou Instagram, qui ont des designs iconiques de premier ordre, attirent des millions de nouveaux utilisateurs chaque année. La satisfaction qui découle d’une bonne expérience utilisateur est ce qui rend les utilisateurs fidèles. Des applications populaires comme Facebook et SnapChat sont constamment mises à jour et testées pour améliorer la rétention et l’engagement des utilisateurs.

Gagner du temps et de l’argent sur le long terme

En travaillant avec un concepteur UX/UI professionnel, vous économisez sur les coûts futurs, car une fois votre application lancée, vous aurez moins besoin de maintenance et de mises à jour et votre application sera prête à exploiter les dernières fonctionnalités, dès leur sortie.

Dernières réflexions : 

L’objectif premier de toute entreprise est de rester rentable, d’augmenter ses ventes et, en fin de compte, d’accroître la croissance de l’entreprise. La conception de l’interface utilisateur joue un rôle essentiel dans la réalisation de cet objectif. Investir dans l’interface utilisateur de votre application mobile améliorera l’expérience et la satisfaction des utilisateurs, ce qui contribuera à augmenter le nombre d’utilisateurs, le nombre de commentaires et le nombre de ventes.

Sur le marché des applications modernes, où les utilisateurs ont de nombreuses possibilités de choix, gratuites ou payantes, pour chaque type d’application, le temps dont vous disposez pour attirer l’attention de vos utilisateurs est très court et vous avez gagné leur confiance et leur attention, en ce court laps de temps. C’est là qu’entrent en jeu une bonne stratégie de branding, un bon logo, un UX et une interface utilisateur (y compris des animations).

Pour une start-up ou une petite entreprise, l’importance de la conception de l’interface utilisateur et des interfaces utilisateur devient encore plus cruciale car la première impression reste généralement la même. L’embauche de la bonne équipe de design et de développement peut faire ou défaire la reconnaissance de votre marque et la satisfaction de vos clients.

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